Nach dem Lexware Update Anfang des Jahres hat sich in Ihr Programm eventuell ein kleiner Fehler eingeschlichen. Dieser zeigt sich mit der folgenden Meldung:
Fehler beim Navigieren im Update: Der Prozess kann nicht auf die Datei “\\hier kommt ihr Server und Dateiname” zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird.
Bitte stellen Sie sicher, das Sie mit dem Internet verbunden sind.
Lösung
Um das Problem zu lösen, muss eine Datei in Ihrem Lexware-Verzeichnis umbenannt werden:
Geben Sie der Datei ‘Offlineinfo.xml’ einen neuen Namen. Sie finden diese Datei im Ordner C:\ProgramData\Lexware\premium\Daten oder C:\ProgramData\Lexware\office\Daten
Sollten Sie sich die Fehlerbehebung nicht selbst zutrauen, kontaktieren Sie einfach unsere Support-Mitarbeiter unter: 05602 91881-0 oder per Mail an info@bome.net.
