Um Sie bestmöglich unterstützen zu können, haben wir verschiedene Möglichkeiten für den Fernzugriff mittels Teamviewer. Nachfolgende Tools ermöglichen verschiedene Fernwartungs-Optionen.

 

 

Allgemeine Hinweise zu unseren Fernwartungs- und Unterstützungstools:

Die BOME Unternehmensberatung GmbH übernimmt keine Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Wir erbringen eine Dienstleistung auf Basis eines Dienstleistungsvertrages, wir schulden nur die Erbringung der Supportdienstleistung, nicht jedoch deren Erfolg! Unser Support ist eine kostenpflichtige Dienstleistung. Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt. Die BOME Unternehmensberatung GmbH übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitliche Nähe zum geleisteten Support stehen. Die gesamte Sitzung kann zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet werden.

Alle gewonnenen Daten werden vertraulich behandelt und wenn nötig nach den Grundsätzen des BDSG und der EU-DSGVO behandelt/gespeichert. Alle Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle, die mit einem 2048 Bit RSA Public-/Private Key Exchange aufgebaut und mit 256 Bit AES verschlüsselt sind.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

                             

 

   

   

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